返金.方針
Patrick Boussier返金方針

1. お見積もり後のキャンセル

Patrick Boussierでは、お見積もり後であっても、施工開始前であればキャンセル料なしでキャンセルをお受けできます。お見積もり内容にご同意いただいた時点での契約成立となるため、契約成立前のご連絡であればキャンセル料は発生しません。

2. 部品手配後のキャンセル

部品の手配を開始した後のキャンセルについては、以下の通りとさせていただきます。

• 部品がメーカー・専用品・OEM品で、再販が困難なもの：部品代金をご請求いたします。
• 部品が汎用品で、当方が再販できるもの：キャンセル料は発生いたしません。
• 部品がすでに当方に到着している場合：保管費をご請求させていただく場合があります。

部品手配の開始時期につきましては、お見積もり時に個別にご案内いたします。

3. 施工開始後のキャンセル

施工開始後のキャンセルは、施工の進捗に応じて以下のご請求となります。

• 施工が一部完了している場合：完了済み作業の工賃 + 既手配部品代
• 施工がほぼ完了している場合：原則、施工完了分のご請求となります

車両のお引き取り前に施工完了分の確認をしていただきますので、ご安心ください。

4. クーリングオフについて

当方の施工サービスは、車両を特定した個別契約となるため、法令に基づくクーリングオフの対象外となる場合があります。ただし、お見積もり前・施工未着手の段階であれば、8日以内のご連絡でキャンセル料なしでキャンセルをお受けできます。詳細はお問い合わせください。

5. 当方都合によるキャンセル

部品の入手不能・災害・当方の事情により施工を継続できない場合、お支払い済みの料金は全額返金いたします。代替部品・代替施工のご提案も可能な範囲で行いますが、ご了承いただけない場合はキャンセルとさせていただきます。

6. 施工不良に伴う返金・再施工

施工箇所に瑕疵があり、当方の施工が原因と確認できた場合、施工完了日より最大10年間の長期補償をご用意しています。再施工・部品交換・返金のいずれかで対応させていただきます。

7. 返金方法

ご指定の銀行口座への振込、またはお支払時のクレジットカードへの返金（キャンセル扱い）にて対応いたします。現金での返金は、対応いたしかねます。返金までの所要日数は、お支払い方法により2〜30日程度となります。

8. お問い合わせ

返金方針についてご不明点がある場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口: info@visigothjurasem.com / 075-208-4491（受付時間 9:00 — 20:00）

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